新冠疫情出现后，体彩专管员姚东升第一时间组建了一个微信群，把自己负责的40个体彩实体店的代销者都拉到群里。“一开始是为了掌握大家的健康状态，每天大家都在群里报各自的身体状况。在群里大家共享一些防疫通知及其他相关信息。”姚东升介绍到，此后有几位代销者提出组建公益小队，要为抗击疫情做些事。代销者自发捐款采购物资捐赠给抗疫执勤点，姚东升与其同事也参与进来。2月末，姚东升从疫情防控形势逐渐向好的趋势中看到体彩有恢复营业的可能，他便提议把剩余资金用于防疫物资采购，发放给体彩实体店。

　　3月初，济源体彩便把口罩、消毒液、酒精等复工防疫物资准备妥当并发放给辖区内实体店，同时通过网络课程的方式，对代销者开展防疫物资使用科普工作，还让大家根据各自所在社区的要求，办理好复工复产的相应手续。3月11日，总局体彩中心恢复彩票销售的通知发布，河南省体彩中心要求各个地市按照总局中心的要求，要求实体店落实相关防疫工作后才能恢复营业。当天济源分中心工作人员都辖区排查，一直到晚上，当天的统计结果是80%的实体店都可以立即开门营业。“因为提前做了许多工作，所以大家能第一时间开门。”

　　在恢复销售后，济源当地的体彩实体店便把工作重心移向概率游戏。“寒假太长，实体店一个多月没有收入，代销者心态也都比较着急，但是我希望恢复销售的第一个月大家能稳下来，争取把销量尽量恢复到春节前的水平。”在准备复工阶段，姚东升便认为今年彩票市场的核心便是如何抓住概率游戏。他自己准备了一个课件，课件内把概率相关游戏特点以及销售技巧进行详细介绍。用网络培训的方式把课件里的信息传递给辖区内的代销者，“培训分两次进行，每次都近两个小时。但是大家都很认真。大家都希望自己能在恢复销售之后第一时间抓住大众的兴趣点。”姚东升针对概率游戏为代销者开展的培训课程帮助大家理清了思路，开市之后，大家迅速调整至最佳状态，没有因为部分游戏的停售而造成情绪波动。“我们要提振代销者的信心，最直接有效的方法就是让他们找到新抓手，我的观点就是抓大乐透等数字游戏。”

　　因为打有准备之仗，济源体彩实体店销量稳步攀升，截至目前，已有近80%的实体店销量恢复至春节前。当地的体彩实体店不仅没有退机情况，反而有不少人问询怎样才能开体彩实体店。“大家现在都信心十足，干劲十足，已经做好准备迎接大乐透派奖活动了。”（丰佳佳）