河南商丘体彩代销者薛国强2013年加入体彩行业，与入行十几年的代销者相比，他的资历不深，但在商丘体彩圈，“老前辈们”都觉得这个1988年出生的小伙子不一般。后浪的势头太猛也让大家有了更强的危机意识，抓业务的手劲儿可不能松。

　　因为体育“结缘”体彩

　　在成为体彩代销者之前，薛国强经营过不少买卖，他经营一家便利超市，超市里除了卖生活快消品，还有移动、联通、电信的微型营业厅。

　　与其他80后一样，体育也是薛国强的一大爱好。欧洲杯和世界杯也是热爱足球的他必追的赛事。2012年欧洲杯，他在电视机前与斗牛士军团同欢呼，也是在那时，他在身边朋友的带动下，接触到足彩。“那时候，我跟着朋友买了几次竞彩，才知道原来看足球比赛，还有这么好玩的‘配套游戏’。”随着欧洲杯的结束，薛国强心里却埋下一颗体彩的“种子”。

　　“我觉得这个游戏好玩，同时也觉得这个行业前景不错，而我自己开店，何不申请一家体彩实体店呢？”在经过市场考察后，薛国强向河南体彩商丘分中心提交了申请，经过培训后，他于2013年5月正式加入体彩大家庭。

　　抓大赛机遇打翻身仗

　　薛国强怀揣雄心壮志入行，但在加入体彩行业的第一年，他却遭受一盆冷水，由于对营销宣传和站点服务了解不多，薛国强的实体店经营效果不理想，他用“可怜”来形容当年的业绩。

　　一时遇挫并未阻挡这个年轻人奋发向上的决心，天生不服输的薛国强在对比自己与同行的差距后，用闲暇时间给自己充电，“我得研究业务，把握体彩各个游戏玩法的规则以及宣传策略，尤其是竞彩玩法，它和乐透玩法和即开游戏不一样，更注重技术型，作为销售人员要掌握竞彩的知识，才能更好地与购彩者沟通。”薛国强在努力提高自身的业务素质的同时，也重视站点的宣传，渐渐地，站点人气旺了起来。

　　薛国强一直说2014年巴西世界杯是他体彩生涯的转折点。为了迎接世界杯，薛国强做了许多准备工作，他把实体店重新规划布局，添置新电脑桌、重新设计背景墙、更换新的走势图和销售吧台，为购彩者营造舒适的购彩环境。为了给进店的球迷看球提供方便，实体店每天的营业时间都会延长。店内浓郁的竞彩氛围和舒适的环境也得到了球迷的认可。抓住世界杯的契机，薛国强的体彩实体店有了第一批稳定的购彩者群体。

　　打造模范品牌实体店

　　在日常经营中，薛国强不断强化销售服务意识，树立为购彩者服务的观念，他希望打造一家模范品牌店。

　　他把“待人热情、服务周到”作为购彩者服务的最基本要求，坚守职业道德，以真心、诚心和守信的态度为购彩者服务。对走进体彩实体店的每一位顾客都保持细心与耐心，一视同仁。“彩票是一种游戏，中奖靠机遇，我们引导购彩者理性购彩、量力而行。遇到不理性的购彩者，我们就要晓之以理，以客观分析的方式进行劝阻。做彩票销售，保护购彩者的利益同样重要。”薛国强说。

　　业务交流助能力提升

　　2014年，薛国强参加商丘市举办的第一届竞彩网点擂台赛，他获第一名。

　　2015年，薛国强把原来经营的便利超市、移动、联通、电信营业厅全部撤掉，将门面改为彩票专营店，并聘请两名销售员负责店内基本销售工作，使他自己有更多的时间去和客户沟通交流了解购彩者的需求、强化自己的专业知识水平以提高店内中奖率。自我充电学习加上学习其他先进网点的优秀经验，薛国强进步神速，同年他参加河南省四地市联合擂台赛，一举拿下单关推荐一等奖，二串推荐一等奖。

　　2016年欧洲杯期间以及2018年世界杯期间，小有名气的薛国强多次受邀前往商丘交通广播电台作特约嘉宾，并于同年接受河南电视台民生频道节目组的专题采访报道。

　　体彩代销工作非常繁忙，常常是从早忙到晚，但不管多忙，薛国强一直努力挤时间为自己“充电”，他曾经多次自费前往外地进行业务学习，以提高自身的业务能力。在取长补短，弥补自身不足的同时，他也把体彩公益精神在行业交流中传递，多次受邀前往驻马店，鹤壁，许昌等地市与同行分享经营经验。

　　今年，由于新冠肺炎疫情，体彩行业在上半年遭受冲击。虽然面对房租压力，但是“休市”期间薛国强也没有闲下来。他在代销者的群里与同行交流足球知识和竞彩知识，“希望为大家系统的介绍竞彩知识原理，介绍竞彩游戏的分析方式，把这段看似耽误的时间充分利用起来，把空闲期变成学习时间。”（丰佳佳）